접근성 성명

Effective Date: 2026년 8월 5일
Last Updated: 2026년 8월 5일

Flomaru는 소중한 사람에게 마음을 전하고 싶은 모든 분들을 위한 서비스이며, 여기에는 스크린 리더, 키보드, 음성 제어 또는 확대 기능을 사용하여 브라우징하는 분들도 포함되어야 합니다. 이 성명은 저희의 목표, 지금까지 수행한 작업, 그리고 여전히 개선이 필요한 부분을 설명합니다.

1. 저희의 목표

저희는 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.1 레벨 AA를 충족하는 것을 목표로 합니다. 온타리오주 기업으로서, 저희는 또한 온타리오주 장애인 접근성법(AODA)의 요구 사항을 준수하기 위해 노력하고 있습니다.

솔직히 말씀드리면, 아직 공식적인 제3자 접근성 감사를 완료하지 않았으므로 완전한 준수를 주장하지는 않습니다. 저희는 적극적인 의지와 지속적인 노력을 설명하고 있으며, 현재 상태를 과장하기보다는 솔직하게 말씀드리고자 합니다.

2. 지금까지 수행한 작업

  • 적절한 제목과 랜드마크 영역을 갖춘 의미론적 HTML 구조
  • 탐색, 필터 및 체크아웃을 포함한 대화형 컨트롤에 대한 키보드 접근성
  • 스크린 리더 사용자를 위한 버튼, 양식 필드 및 컨트롤의 설명적 레이블
  • 제품 및 콘텐츠 이미지에 대한 대체 텍스트
  • 디자인 시스템의 일부로 고려된 색상 대비
  • 줌, 확대 및 소형 화면을 지원하는 반응형 레이아웃
  • 사이트가 여러 언어로 제공되므로 가장 편안한 언어로 읽을 수 있습니다

3. 알려진 제한 사항

사이트의 일부 영역은 아직 저희가 원하는 수준에 도달하지 못했습니다:

  • 결제 양식 및 임베디드 지도를 포함한 일부 제3자 구성 요소는 외부 제공업체에 의해 제어되므로 접근성 동작을 완전히 변경할 수 없습니다
  • 일부 오래된 블로그 및 기사 콘텐츠는 제목 구조가 일관되지 않거나 대체 텍스트가 불완전할 수 있습니다
  • 날짜 선택기 및 필터 패널과 같은 일부 복잡한 컨트롤은 모든 보조 기술에서 완전히 테스트되지 않았습니다
  • 번역된 콘텐츠는 지원되는 모든 언어에서 스크린 리더 발음에 대해 검토되지 않았을 수 있습니다

저희는 이를 진행 중인 작업으로 간주합니다. 사이트 영역을 재구축할 때 접근성은 나중에 추가하는 것이 아니라 작업의 일부로 포함됩니다.

4. 장벽을 발견하면 알려주십시오

Flomaru의 어떤 부분이든 사용하기 어렵거나 불가능하다면 저희에게 알려주십시오. 실제로 문제를 겪은 분들의 보고는 저희가 얻을 수 있는 가장 유용한 정보입니다.

제목에 "Accessibility"라는 단어를 포함하여 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오. 어떤 페이지에 있었는지, 무엇을 하려고 했는지, 어떤 브라우저와 보조 기술을 사용했는지 알려주시면 큰 도움이 됩니다.

저희는 영업일 기준 5일 이내에 접근성 보고를 확인하고, 향후 계획과 대략적인 일정을 알려드리는 것을 목표로 합니다.

5. 다른 방법으로 주문하기

접근성 문제로 사이트에서 주문을 완료할 수 없는 경우, 직접 주문하실 수 있도록 도와드리겠습니다. WhatsApp 또는 [email protected]으로 연락 주시면 함께 처리해 드리겠습니다. 이 방법으로 주문 시 추가 비용은 없습니다.

6. 피드백 및 에스컬레이션

접근성 문제에 대한 저희의 대응에 만족하지 못하시는 경우, [email protected]으로 에스컬레이션할 수 있습니다. Flomaru Ltd.는 캐나다 사기업으로 본사는 460 Columbia St W, Waterloo, ON, N2T 0C7에 위치해 있습니다.