بیانیه دسترسی‌پذیری
Effective Date: ۵ اوت ۲۰۲۶
Last Updated: ۵ اوت ۲۰۲۶
Flomaru برای هر کسی است که می‌خواهد چیزی متفکرانه برای کسی که به او اهمیت می‌دهد بفرستد، و این باید شامل افرادی باشد که با صفحه‌خوان، صفحه‌کلید، کنترل صوتی یا بزرگ‌نمایی مرور می‌کنند. این بیانیه مشخص می‌کند که ما به دنبال چه هستیم، چه کاری انجام داده‌ایم و چه چیزی هنوز نیاز به کار دارد.
۱. هدف ما
ما قصد داریم به دستورالعمل‌های دسترسی‌پذیری محتوای وب (WCAG) 2.1 در سطح AA برسیم. به عنوان یک شرکت انتاریویی، ما همچنین طبق الزامات قانون دسترسی‌پذیری برای انتاریویی‌های دارای معلولیت (AODA) کار می‌کنیم.
ما می‌خواهیم با شما صادق باشیم: ما هنوز یک ممیزی رسمی دسترسی‌پذیری توسط شخص ثالث را تکمیل نکرده‌ایم، بنابراین ادعای انطباق کامل نداریم. ما در حال توصیف یک تعهد فعال و تلاشی مستمر هستیم و ترجیح می‌دهیم آن را به سادگی بیان کنیم تا اینکه وضعیت فعلی خود را بیش از حد جلوه دهیم.
۲. کارهایی که انجام داده‌ایم
- ساختار معنایی HTML با سرفصل‌ها و مناطق نشانه‌گذاری مناسب
- دسترسی صفحه‌کلید به کنترل‌های تعاملی، از جمله ناوبری، فیلترها و تسویه حساب
- برچسب‌های توصیفی روی دکمه‌ها، فیلدهای فرم و کنترل‌ها برای کاربران صفحه‌خوان
- متن جایگزین برای تصاویر محصول و محتوا
- کنتراست رنگی که به عنوان بخشی از سیستم طراحی ما در نظر گرفته شده است
- طرح‌بندی‌های واکنش‌گرا که از زوم، بزرگ‌نمایی و صفحه‌نمایش‌های کوچک پشتیبانی می‌کنند
- سایت به چندین زبان در دسترس است، بنابراین می‌توانید آن را به زبانی که با آن راحت‌تر هستید بخوانید
۳. محدودیت‌های شناخته‌شده
برخی از بخش‌های سایت هنوز در جایی که می‌خواهیم نیستند:
- برخی از اجزای شخص ثالث، از جمله فرم پرداخت و نقشه‌های تعبیه شده، توسط ارائه‌دهندگان خارجی کنترل می‌شوند و ما نمی‌توانیم رفتار دسترسی‌پذیری آن‌ها را به‌طور کامل تغییر دهیم
- برخی از محتوای قدیمی وبلاگ و مقالات ممکن است ساختار سرفصل ناسازگار یا متن جایگزین ناقص داشته باشند
- برخی از کنترل‌های پیچیده، مانند انتخابگرهای تاریخ و پنل‌های فیلتر، به‌طور کامل با تمام فناوری‌های کمکی آزمایش نشده‌اند
- محتوای ترجمه شده ممکن است برای تلفظ صفحه‌خوان در هر زبان پشتیبانی شده بررسی نشده باشد
ما با این موارد به عنوان کار در حال پیشرفت برخورد می‌کنیم. همانطور که بخش‌هایی از سایت را بازسازی می‌کنیم، دسترسی‌پذیری بخشی از کار است نه یک مرحله بعدی.
۴. اگر با مانعی برخورد کردید، به ما بگویید
اگر استفاده از هر بخشی از Flomaru برای شما دشوار یا غیرممکن است، لطفاً به ما اطلاع دهید. گزارش‌های افرادی که واقعاً با مشکل مواجه شده‌اند، مفیدترین ورودی است که دریافت می‌کنیم.
به [email protected] با کلمه «Accessibility» در موضوع ایمیل بزنید. اگر بتوانید صفحه‌ای که در آن بودید، کاری که سعی داشتید انجام دهید و مرورگر و فناوری کمکی که استفاده می‌کردید را به ما بگویید، کمک می‌کند.
ما قصد داریم گزارش‌های دسترسی‌پذیری را ظرف ۵ روز کاری تأیید کنیم و به شما بگوییم که قصد داریم چه کاری انجام دهیم و تقریباً چه زمانی.
۵. ثبت سفارش به روش دیگر
اگر به هر دلیل مربوط به دسترسی‌پذیری نمی‌توانید سفارشی را در سایت تکمیل کنید، ما به شما کمک می‌کنیم تا آن را مستقیماً ثبت کنید. در واتس‌اپ یا از طریق [email protected] با ما تماس بگیرید و ما آن را برای شما انجام خواهیم داد. برای سفارش به این روش هیچ هزینه اضافی دریافت نمی‌شود.
۶. بازخورد و ارجاع
اگر از نحوه پاسخگویی ما به یک مشکل دسترسی‌پذیری راضی نیستید، می‌توانید آن را به [email protected] ارجاع دهید. شرکت Flomaru Ltd. یک شرکت خصوصی کانادایی است که دفتر مرکزی آن در آدرس 460 Columbia St W, Waterloo, ON, N2T 0C7 واقع شده است.